ポンタカードのウェブ会員登録ができない時の対処法

投稿者: | 2020

ポイントカードがウェブ登録できない

ゲオでポンタカードを作りました。

しかし、その後の登録で苦戦・・・ 原因は??

そのPontaカードをネットショップのポンタポイントのたまるサイトに紐付けようとしたところ、「会員情報がないためできない」というエラーになりました。 まずはウェブでポンタの会員登録をしなければいけないのだとわかり、ポンタの会員登録ページで登録を試みた。

ポンタカードは作ったばかりで手元にある。 PontaIDを入力してと・・・ ここでもエラーになる。 リクルートIDが必要なんか!ということで登録を試みるもカード番号入力後にエラーになる。 「カスタマーセンターに問い合わせて下さい」 日中ならすぐ電話して聞いていただろう。 しかし、真夜中に遭遇したため自力でなんとかしたかった。 あれやこれやと1時間も無駄にしてしまった。

結局登録できないまま、翌日に持ち越すことにした。 翌昼間ようやく電話がつながり、その旨を問い合わせると店舗でカードを作成後にデータ反映されるまでには3〜4日かかるのだそうだ。 実店舗での買い物、例えばローソンとかでポイントを貯めるには問題ないが、ネットショップに紐付けは即できない!

HMVのネットショップでローソン受取りでゲームソフトを購入する予定だったため、ポンタカードを作ったのだが、これでは意味がない・・・ ポンタを登録するとPontaポイントが貯まるのでお得なのだ。 間に合わない分は諦めるしかないか・・・